Genmai雑記帳

・・・人にやさしく

相談を聞く姿勢

相談を聞く時、どんな言葉が大切なのか。
弁護士fujita的日々@京都
〜「言葉を引き出す相づちだ」〜
〜『なるほど、ね』と『ね』を付けた方がいい」〜
「わかった」とうなずくと〜本当にわかっているのか?〜となる」
〜「わかるような気がします、と答えると、相手は少し言葉を多くする」
〜「わかった」などと早々と答えるより、黙してさらに耳を傾ける。ひたすら聞く。本当はそれが一番の能力なのかもしれない。


「しゃべるより聞く方がずっと大切なんだよ」と子供にもいつも言ってはいるのですが・・・・。しびれが切れてしまうことがあり・・・・・、何しろ時間がかかって・・・・・・・・自分も心したいと思います。